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1. Éditeur du site
Le présent site internet, accessible à l’adresse www.manond-sexologue.com, est édité par :
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Statut : Auto-entrepreneur
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Numéro SIRET : 83513760500019
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Email : manon.despres@hotmail.fr
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Directrice de la publication : Manon Despres
2. Hébergement du site
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3. Propriété intellectuelle
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6. Contact
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7. LITIGE – MÉDIATION DE LA CONSOMMATION
En cas de litige entre le Client et l’entreprise, ceux-ci s’efforceront de le résoudre à l’amiable (le Client adressera une réclamation écrite auprès du professionnel ou, le cas échéant, auprès du Service Relations Clientèle du professionnel).
À défaut d’accord amiable ou en l’absence de réponse du professionnel dans un délai raisonnable d’un (1) mois, le Client consommateur au sens de l’article L.133-4 du code de la consommation a la possibilité de saisir gratuitement, si un désaccord subsiste, le médiateur compétent inscrit sur la liste des médiateurs établie par la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation en application de l’article L.615-1 du code de la consommation, à savoir :
La Société Médiation Professionnelle
www.mediateur-consommation-smp.fr
24 rue Albert de Mun – 33000 Bordeaux
8. POLITIQUE D’ANNULATION
Les consultations peuvent être annulées ou déplacées (en ligne, par téléphone ou par texto) jusqu’à 24h à l’avance.
Sauf cas de force majeure, pour toute annulation effectuée moins de 24 heures à l’avance, la séance sera due.
Après une deuxième annulation dans ces conditions, aucun nouveau rendez-vous ne sera refixé.